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Cómo comprar en Catawiki paso a paso: pujas, comisiones y envío

Por Raquel · Actualizado el · 5 min de lectura

Catawiki es una casa de subastas online en la que cada semana se venden objetos de colección revisados por expertos. Si nunca has pujado, aquí tienes todo el proceso, contado por una vendedora que lo ve cada día desde el otro lado.

Pepita de oro natural de Alaska, 1,47 g
Pepita de oro natural de Alaska, 1,47 g, de nuestra colección.

Qué es Catawiki y cómo funcionan sus subastas

Catawiki nació en los Países Bajos en 2008 y desde 2011 organiza subastas online semanales de objetos especiales: arte, relojes, monedas, joyas, vinos, minerales… Antes de salir a subasta, cada objeto pasa por la revisión de uno de sus expertos (la plataforma habla de más de 240), que comprueba que la ficha tenga la información necesaria y lo coloca en la subasta temática adecuada.

Cada lote tiene su propia cuenta atrás. Cuando llega a cero, gana quien tenga la puja más alta, siempre que se haya alcanzado el precio de reserva, si el vendedor lo fijó. Tú no le pagas al vendedor directamente: pagas a Catawiki, que retiene el dinero hasta que recibes el objeto.

Paso 1: crea tu cuenta gratis

Registrarse es gratis y se hace en un par de minutos. No pagas nada por mirar, seguir lotes ni pujar: solo pagas si ganas.

Un detalle que sorprende a muchos compradores nuevos: si pujas por un objeto de valor alto y todavía no has comprado nunca en la plataforma, Catawiki puede hacer una reserva temporal en tu tarjeta de hasta 1.000 €. No es un cobro. Si no ganas, el banco la libera sola en una semana como mucho; si ganas, esa cantidad se descuenta de tu factura.

Pepitas de oro en subasta ahora

Pujas reales de nuestras subastas en Catawiki. Toca una pepita para ver sus fotos y pujar.

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Paso 2: lee la ficha del lote con calma

Antes de pujar, revisa estos puntos:

Si algo no está claro, puedes escribir al vendedor desde la ficha antes de pujar. Un buen vendedor contesta rápido y sin rodeos.

Paso 3: puja normal o puja máxima

Puedes pujar de dos formas. Con una puja normal ofreces la cantidad siguiente al precio actual. Con una puja máxima indicas lo más que estás dispuesto a pagar, y Catawiki puja por ti con el incremento más pequeño posible cada vez que alguien te supera, sin pasarse nunca de tu límite.

Tu puja máxima es secreta: no la ven ni el vendedor ni los demás compradores. Si dos personas fijan el mismo máximo, gana quien lo puso primero. Y ten en cuenta que las pujas no se pueden cancelar ni rebajar, así que decide tu límite antes de empezar.

El último minuto: por qué la subasta se alarga

En Catawiki no sirve de mucho pujar en el último segundo. Si alguien puja en los últimos 60 segundos, el cierre se retrasa 90 segundos, y así cada vez, hasta que nadie vuelve a pujar. Es una regla pensada para que todos tengan tiempo de responder.

Por eso la estrategia más tranquila es fijar tu puja máxima con antelación y dejar que el sistema trabaje por ti, aunque no estés delante de la pantalla cuando termine la subasta.

Cuánto pagas en total

El precio final tiene tres partes:

Un ejemplo: si ganas una pepita por 100 €, la tarifa es de 12 € (9 € + 3 €), y a eso se suma el envío. Si compras desde fuera de la Unión Europea, tu país puede cobrarte además aranceles o impuestos de importación al recibir el paquete.

Paso 4: paga y espera tu envío

Cuando ganas, tienes 3 días para pagar desde tu página de pedidos. El vendedor dispone a su vez de 3 días laborables para enviar el objeto. Catawiki guarda tu dinero y no se lo paga al vendedor hasta unos días después de la entrega, para que tengas tiempo de revisar lo que has recibido. Si llega algo que no corresponde a la descripción, Catawiki te ayuda a buscar una solución o a recuperar tu dinero.

Si no pagas, la venta se cancela y la cuenta puede quedar bloqueada para pujar, así que puja solo por lo que de verdad quieras comprar.

Consejos de una vendedora para pujar bien

Si quieres ver cómo es una subasta por dentro, nuestras pepitas de oro de Alaska, Australia y Laponia salen a subasta en Catawiki cada semana, con su peso exacto y fotos macro. Y si te preguntas si la plataforma es de fiar, lee nuestra opinión sobre Catawiki como vendedora.

Preguntas frecuentes

¿Registrarse en Catawiki cuesta dinero?

No. Crear la cuenta y pujar es gratis. Solo pagas si ganas un lote: la puja, la tarifa de protección del comprador (9 % + 3 €) y el envío.

¿Se puede retirar una puja en Catawiki?

No. Las pujas son vinculantes y no se pueden cancelar ni rebajar. Por eso conviene decidir antes tu precio máximo.

¿Qué pasa si alguien puja en el último minuto?

El cierre se retrasa 90 segundos. Cada nueva puja dentro del último minuto lo vuelve a retrasar, hasta que nadie puja más.

¿Qué pasa si el objeto no llega o no es como en la ficha?

Catawiki retiene el pago hasta después de la entrega. Si hay un problema, lo comunicas desde tu pedido y la plataforma te ayuda a buscar una solución o a recuperar tu dinero.

Escrito por Raquel, de Gold Nuggets Minerals

Raquel selecciona, pesa y fotografía cada pepita que vendemos. Gold Nuggets Minerals S.L.U. es una pequeña empresa de Zaragoza especializada en oro nativo; en Catawiki llevamos más de 120 pepitas vendidas, con un 100 % de valoraciones positivas y la insignia de Vendedor destacado.

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